lunes, 20 de junio de 2016

El Cómputo en la Nube: El concepto de personas como servicios

Las organizaciones se están transformando radicalmente producto del “cómputo en la nube”.

Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC´s) se han convertido en parte integral de las actividades cotidianas, la forma en que hacemos uso de la información y la manera de comunicarnos, están íntimamente ligadas al mundo digital, sus repercusiones llegan hasta las acciones ordinarias de cualquiera de nosotros.

Según datos de la Consultora The Competitive Intelligence Unit (The CIU), actualmente hay 62.5 millones de teléfonos inteligentes en México, siendo este un dispositivo que gracias al internet de alta velocidad mediante datos móviles o conexión Wi-Fi, es el vínculo que nos conecta con el poder infinito de procesamiento y almacenamiento de la nube.

Existe un programa sencillo conocido como “app”, el cual reside en el teléfono, se conecta a los evolucionados sistemas alojados en la nube, donde se almacena la información y se realizan complejos procesamientos para regresarnos resultados inmediatos.

Pero, ¿qué es la nube?, la comprensión del concepto puede facilitarse con los siguientes puntos:

- Decides ya no tener un cuarto de cómputo o centro de datos en tu oficina, ahora contratas capacidad de procesamiento y almacenamiento en la nube y dejas de tener “fierros”: servidores de cómputo, sistema de enfriamiento, piso falso, planta de luz, etc., entonces rentas la infraestructura de cómputo como un servicio “IAAS”, por sus siglas en inglés “Infrastructure As A Service”.

- Decides ya no tener la infraestructura de cómputo en tu oficina, pero tampoco los sistemas que le dan vida y protegen a los fierros, tales como el sistema operativo, el antivirus, la base de datos, etc., entonces rentas también la plataforma como un servicio en lugar de comprar estos programas “PAAS”, por sus siglas en inglés “Platform As A Service”.

- Decides ya no tener la infraestructura, ni la plataforma en tus instalaciones, pero tampoco quieres comprar o desarrollar un sistema o un aplicativo para atender alguna necesidad específica de la organización, como son la contabilidad, la nómina, etc., entonces rentas un servicio “SAAS”, “Software As A Service”.

El concepto de la nube está evolucionando y ya no sólo abarca la infraestructura, la plataforma y el software, sino también a la gente que se tiene contratada para instalar, configurar, dar mantenimiento y soporte al software y hardware de la organización, ahora este personal ya no es necesario tenerlo en la nómina, se tiene la posibilidad de obtener los servicios con las mismas características de la nube mediante unidades de servicio, lo que se conoce como Gente como Servicios “PEAAS”, “People As A Services”.

La gente como servicios tiene las mismas características de los otros servicios de la nube:

       Bajo demanda: los utilizas cuando los necesitas “autoservicio”.
      Escalables: puede crecer o decrecer su consumo conforme lo necesites.
       Pagas lo que usas: pagas sólo lo que consumes. 
 Siempre actualizados: están certificados y actualizados en las últimas versiones de las tecnologías.
   Facilidad de contratación: seleccionas los perfiles, las herramientas de hardware y software que requieren y los tienes disponibles en un muy corto periodo de tiempo.

Actualmente las organizaciones compiten con los tiempos de respuesta, la eficiencia y la consistencia de servicios y productos que ofrecen a sus clientes o ciudadanos, por lo que están obligadas a volcarse en la búsqueda de los beneficios y ahorros que brinda la nube, “Cloud Computing”, aprovechando al máximo IAAS, PAAS, SAAS, PEAAS.

miércoles, 15 de junio de 2016

GOBIERNO DIGITAL

“Construir mejores Gobiernos mediante el uso de tecnologías de información y desarrollo de talento”.

En el 2013 se realizó la presentación de la Estrategia Digital Nacional, con el objetivo de fomentar el uso y desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación en nuestro país, con esta estrategia se han visto beneficios en la vida de los mexicanos en donde la tecnología y la innovación contribuyen a alcanzar metas en el desarrollo del país para fomentar e insertar a México en la Sociedad de la Información y el Conocimiento.

En este sentido, se desprendió la estrategia transversal “Gobierno Cercano y Moderno”, teniendo como propósito, promover un gobierno con políticas enmarcadas en una administración pública orientada a resultados, mediante plataformas y programas, requiriendo la colaboración entre las partes interesadas, ciudadanos, empresas y gobiernos, para una amplia economía digital.

El reto tecnológico, consiste en confrontar la necesidad de operar un sistema eficiente de rendición de cuentas y optimizar el uso de los recursos públicos, con los procedimientos que se deban adoptar simplificando trámites gubernamentales, para ello, las alternativas van desde la estandarización de todo el gobierno federal en una sola plataforma, hasta la búsqueda de nuevas opciones tecnológicas, como la solución GRP Gestión Gubernamental, en donde se tienen presente tres ejes principales, gente, tecnología y procesos, tomando en cuenta que se necesita de más y mejor información para permitir un control más efectivo de los recursos públicos y promover una mayor eficiencia en el estado.

La solución GRP Gestión Gubernamental, conjunta la información de las dependencias gubernamentales mediante diversos alcances como el Control presupuestal, Recursos humanos y nómina, y Atención ciudadana, entre otros, permite obtener mejores análisis, comparaciones, resultados e inteligencia de negocios para los tres niveles de gobierno,  fomentando la Transparencia y Rendición de Cuentas a través de información abierta, entendible y accesible para los ciudadanos, lo que coadyuva en la construcción y consolidación de Gobiernos confiables, transparentes y cercanos a las necesidades de sus ciudadanos a través de la eficiencia y optimización de costos. 

miércoles, 1 de junio de 2016

DEMOCRATIZACIÓN TECNOLÓGICA

Las respuestas que los seres humanos han ido generando a las necesidades planteadas en cada época, han permitido el desarrollo de la humanidad hasta el punto en que nos encontramos.


El término democratización ha adquirido un gran valor, hablando respectivamente del desarrollo de las organizaciones que conducen al fortalecimiento de las sociedades. Anteriormente cuando se escuchaba hablar de democracia, dábamos por hecho que se hacía referencia a la manera en que se Gobernaba, “Gobierno de todos”, y actualmente es lo que se busca con la tecnología, democratizarla, hacerla accesible para todos y tener mismas ventajas, se busca mejorar las condiciones de vida y poder tener una postura frente a los criterios que definen las tecnologías como una solución social.

En México, al finalizar el 2014 la población conectada a internet alcanzó el 51% de penetración sobre el universo de personas potencialmente usuarias (mayores de 6 años), con un tiempo de exposición a internet en promedio de 6 horas y 11 minutos diariamente, de acuerdo a un estudio de la Asociación Mexicana de Internet, A.C. (AMIPCI), por lo que se debe de aprovechar la existencia de una sociedad conectada en donde las posibilidades de desarrollo para mejorar la vida va más allá de nuestra imaginación y los beneficios están por todas partes.

El acceso a internet ha traído grandes beneficios, como el conocer diferentes puntos de la ciudad hasta viajar al otro lado del continente,  puedes visitar un museo detrás de tu escritorio y antes si tenías los recursos suficientes viajabas, hoy en día basta con ingresar a internet y buscar el lugar, llámese museo, ciudad, o conocer nuevas culturas, también permite que la educación pueda llegar a cualquier área demográfica, si hablamos de cursos de aprendizaje, estos eran impartidos únicamente de forma presencial mediante un profesor y actualmente ya existen cursos que son impartidos en línea para diferentes áreas ayudando algunos en el ámbito laboral.

Al democratizar las tecnologías se abren oportunidades como lo hemos ido viendo con el internet, durante el 2015 en Ecuador, al incrementar el acceso a internet se logró reducir 18 puntos de la brecha de analfabetismo digital, del 32% al 14% con el objetivo de la democratización en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs).

Otro ejemplo, aquí en México, son los juegos educativos digitales como Tak-tak-tak, estos juegos buscan lograr una educación divertida, gratuita, disponible 24/7, adaptándose al avance del niño aparte de cubrir el programa de la SEP, al ser una herramienta de aprendizaje gratuita, democratiza la educación permitiendo que se tengan las mismas ventajas de aprendizaje entre las diferentes clases sociales.

La tecnología, es un factor determinante del nivel de vida y del crecimiento de un gobierno, al impulsar, innovar y transformar el cambio social, puede permitir avanzar de una manera notable en la consecución de objetivos entrando en juego las estrategias que deben llevarse a cabo para alcanzarlos.

La importancia de democratizar la tecnología es que las diferentes generaciones en términos de accesibilidad y aprovechamiento, puedan utilizar y comprender diversas herramientas sin exclusión del conocimiento,  con el objetivo de adoptar acciones que contribuyan al desarrollo social y cambien al mundo mediante la tecnología.